QUE FAISONS-NOUS ?
Les systèmes d'informations de nos clients, complexes, sont en mutation permanente. Nous faisons i intervenir des consultants en ingenierie informatique à très fort potentiel.
3 PÔLES DE COMPETENCES
Les 3 pôles de compétences TECHWEB réunissent un large spectre de technologies et de métiers. Nous garantissons à nos clients, quel que soit leur systèmes information, un accompagnement sur mesure
- INFRASTRUCTURE ET EXPLOITATION
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Administration et exploitation des systèmes et réseaux
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Déploiement et mise en production
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Maintien en condition opérationnelle
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Conception et dimensionnement des architectures systèmes et réseaux
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Définition, respect et suivi de SLA
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Veille technologique
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Tests de stress de charge des infrastructures
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Expertise technique
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Support haut niveau
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- SOLUTIONS METIERS ITIL
TECHWEB dispose d´une expertise pointue dans les outils et méthodologies utilisés par les professionnels de l’IT.
Notre expérience de l’ITSM, reconnue par nos clients ainsi que par les certifications de nos consultants, nous a permis de nous imposer comme un challenger sérieux sur le marché.
Mais ce qui nous différencie, c’est notre sens du service qui, en accord avec notre philosophie, nous engage à accompagner nos clients par une une approche par processus clairement défini et contrôlé, d'améliorer la qualité des SI et du support aux utilisateurs en créant notamment la fonction (au sens "département de l'entreprise") de Centre de services ou « Service Desk » (extension du « Help Desk ») qui centralise et administre l'ensemble de la gestion des systèmes d'informations.
Nous intervenons notamment au soutien des Services tels que:
Le centre de services (Service Desk)
• La gestion des incidents (Incident Management)
• La gestion des problèmes (Problem Management)
• La gestion des changements (Change Management)
• La gestion des mises en production (Release Management)
• La gestion des configurations (Configuration Management)
• La fourniture des Services des TI (Service Delivery)
- SECURITE DES INFRASTRUCTURES.
TECHWEB est positionnée sur la Sécurité des infrastructures de notre client, notamment sur les couches réseaux.
Notre Security Community Manager, au-delà de son rôle de veille technologique, fédère et consolide le Savoir Faire de nos intervenants.
L’objectif est de benchmarker les best practices du marché actuel et en tirer le meilleur pour nos clients actuels et futurs.
Les impacts sur l’architecture ne sont pas neutres et nos clients doivent faire face à la gestion de nouvelles menaces et la prise en compte de nouveaux terminaux imposés par les nouveaux usages ( tablettes, smartphones, etc…)
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TECHWEB se positionne aujourd’hui comme UN spécialiste de la sécurisation des composants d’infrastructures de ses clients.
Empêcher les virus informatiques de proliférer, éviter les intrusions des hackers, c’est une des missions de TECHWEB.
Plus généralement, nous aidons nos clients à garantir :
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la disponibilité du système d’information
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l’intégrité et la confidentialité des données
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la sécurité des transactions électroniques.
Nous assurons la mise en œuvre de la politique Sécurité sur toutes les couches du S.I.
Grâce à une veille constante, nos intervenants vous proposerons les évolutions nécessaires pour maintenir le meilleur niveau de sécurité possible et sensibiliser l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise aux enjeux de la sécurité.
TECHWEB accompagne ses clients dans le cadre de la gestion et de l’analyse des moyens de sécurité existants : prestations autour de l’administration N2 & N3 des équipements (Sondes, Firewalls), de l’analyse des logs de sécurité, des re-médiations associées,…
